وكان يجيب بجواب الحكيم إذا لم يكن في السؤال الفائدة فكان صلى الله عليه وسلم يوجه السائل والمستفتي إلى الأنفع له في دينه ودنياه، أو يرشد إلى السؤال الأهم، والذي يجب أن يسأل عنه.

وإذا رأى السائل بحاجة إلى حكم ما بينه له وإن لم يسأل عنه. وكان يستفصل من السائل ويستوضح منه ليحيط علماً بالواقعة، ويجمع أطراف المسألة لتكون فتوى مطابقة للواقع تماماً.